Zásady dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady dopravy (ďalej len „Zásady“) upravujú podmienky a postupy týkajúce sa dodávky tovaru zakúpeného na webovej stránke dolojivogutuxe. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov, ako aj poskytnúť jasné informácie o našich praktikách v oblasti dopravy.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých používateľov, ktorí si objednávajú tovar prostredníctvom webovej stránky dolojivogutuxe. Tieto Zásady sú platné pre všetky objednávky a dodávky uskutočnené v rámci Slovenskej republiky.

Definície

  • Tovar: Akýkoľvek produkt, ktorý je ponúkaný na predaj na webovej stránke dolojivogutuxe.
  • Objednávka: Proces, ktorým zákazník vyjadruje záujem o zakúpenie tovaru prostredníctvom webovej stránky.
  • Zákazník: Osoba, ktorá uskutočňuje objednávku na webovej stránke dolojivogutuxe.

Hlavný obsah politiky

1. Dodacie lehoty

Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od dostupnosti tovaru a miesta dodania. Zákazníci budú informovaní o predpokladanej dodacej lehote pri potvrdení objednávky. V prípade, že dodanie nebude možné v uvedenom termíne, budeme zákazníka informovať a dohodneme sa na alternatívnom termíne.

2. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu budú uvedené pri potvrdení objednávky a môžu sa líšiť v závislosti od hmotnosti, objemu a miesta dodania tovaru. Všetky náklady na dopravu budú jasne uvedené pred dokončením objednávky.

3. Spôsoby dopravy

Naša spoločnosť ponúka rôzne spôsoby dopravy, vrátane, ale nie výlučne, poštových služieb a kuriérskych služieb. Zákazník si môže vybrať preferovaný spôsob dopravy pri uskutočnení objednávky.

4. Prijatie tovaru

Pri prevzatí tovaru je zákazník povinný skontrolovať, či je balenie neporušené a či tovar zodpovedá objednávke. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí je zákazník povinný informovať našu spoločnosť do 24 hodín od prevzatia tovaru.

Práva a povinnosti používateľov

Zákazníci sú povinní poskytnúť presné a úplné informácie o dodacej adrese a kontaktných údajoch. Naša spoločnosť nenesie zodpovednosť za oneskorenia alebo nedodanie tovaru spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými informáciami poskytnutými zákazníkom.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Naša spoločnosť nenesie zodpovednosť za akékoľvek oneskorenia v dodaní tovaru spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly, vrátane, ale nie výlučne, prírodných katastrof, vojenských konfliktov, teroristických činov, pandemických situácií alebo iných mimoriadnych udalostí.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje zákazníkov spracovávame v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane nariadenia GDPR. Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

Naša spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad kedykoľvek. O všetkých zmenách budeme informovať zákazníkov prostredníctvom webovej stránky dolojivogutuxe. Zákazníci sú povinní pravidelne kontrolovať tieto Zásady, aby sa oboznámili s aktuálnymi podmienkami.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad nás prosím kontaktujte na:

  • Spoločnosť: dolojivogutuxe
  • Telefón: +4219116222327
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Právo a jurisdikcia

Tieto Zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.